银川市市场监督管理局关于公开征集全市市场监管领域行风问题线索的通告

为深入推进市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动，扎实开展纠治形式主义官僚主义专项整治，认真落实市委“四强”能力作风要求，排查整治市场监管领域行风突出问题，提高市场监管效能。现面向社会各界公开征集全市市场监管系统党员干部和工作人员在行风方面存在的问题线索。

一、征集范围

（一）日常监管不深不实等问题。“双随机、一公开”监管落实不到位，专项整治过多过滥、程序不规范，随意检查、多头检查、重复检查，以监督检查名义人为干预、频繁打扰市场主体正常经营等问题。

（二）监督执法不严不细等问题。执法为民理念树立不牢，有案不立、压案不查，滥用自由裁量权，习惯性执法、选择性执法、随意性执法，任性执法、人情执法，简单粗暴、畸轻畸重、以罚代管，类案不同罚，办关系案、人情案、金钱案等问题。

（三）增加市场主体负担等问题。以办案等名义违规查封、冻结、扣押涉案企业财产，乱收费、乱罚款、乱摊派，强制企业接受各类有偿咨询和服务，向管理服务对象吃拿卡要、索贿受贿、寻租逐利和其他不廉洁行为等问题。

（四）政务服务效能不高等问题。政令不畅，基层市场监管部门工作效率低，程序不规范，业务流程复杂，承诺不公开，服务不兑现，让群众反复跑腿，办事人员业务不熟，不作为、慢作为、乱作为，办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题。

（五）统计数据弄虚作假等问题。统计市场主体、企业年报、执法办案数据源头造假，伪造篡改检查、检验、检定、检测、认证结果，出具虚假报告、证明，利用职权插手企业经济纠纷谋取私利等问题。

（六）干部队伍作风庸懒散等问题。工作人员不懂政策，答非所问，一问三不知。日常工作不在状态，随意缺岗脱岗，得过且过、躺平度日，对群众合理诉求该办不办、能办不办、久拖不办，甚至无利不办等问题。

二、相关要求

（一）举报问题线索时，请详细写明问题发生的主体（个人或单位）时间、地点、主要情况、主要事由、结果等要素，以便及时核实、处理和反馈。

（二）为使您反映的问题能够得到及时有效的处理，请如实提供举报人的真实姓名、身份证号和准确联系方式等个人信息，并对真实性负责，我们也将严格保密您的个人信息。

（三）欢迎广大人民群众、市场主体、新闻媒体积极参与监督市场监管系统行风建设工作，反映有关市场监管领域在行风建设方面存在的问题情况，衷心感谢社会各界对市场监管工作的理解与支持。

三、举报渠道

1.举报热线电话：0951-12345

2.来信来访地址：银川市市场监督管理局办公室（宁夏回族自治区银川市兴庆区解放东路104号，邮编：750000）。

3.举报邮箱：scjdjbgs@163.com

特此通告。

银川市市场监督管理局

2023年7月17日