夏令营小心成为“陷阱营”

　　临近暑假，街头各种“少儿夏令营”打着“培养孩子品质、技能”的诱人旗号火热登场，引得不少家长纷纷掏钱给孩子报名，但却很少有家长 关注 夏令营的质量究竟如何？为此， 银川 市消 协发 出暑期夏令营消费 提 示 。
　　陷阱一：夸大规模和师资力量
　　部分组织承办夏令营的机构为了吸引眼球，宣称本机构的夏令营课程由某国际机构研究和国际名校设置，并由国内外知名心理学家、社会成功人士、教育专家等全程参与办学，据称可“改变性格”“改变命运”等误导消费者，并以此来发布天价、高价营费。
　　据了解夏令营承办机构大多为托管中心、中介机构、旅行社等，参与的师资并不像广告中宣称的有国内外知名心理学家、社会成功人士、教育专家等。
　　市消 协 提示： 在选择承办夏令营的机构时，一要审查主体资格。要审查 审批局 、旅游等部门颁发给该机构或者旅行社的有关证照、手续等，看是否无证无照经营；审查批准开展经营的旅行线路、服务项目等，看是否超范围、项目经营，开展境外夏令营项目的单位，要根据《因私出入境中介机构经营许可证》核准的出境地组织活动；二要审查广告宣传。要仔细阅读组织机构或者旅行社的广告宣传，看是否真实可靠，核查承接培训业务的单位及其教师的相关资质，看是否存在虚假宣传、夸大宣传和误导消费的行为。
　　陷阱二：口头承诺不签合同
　　部分承办夏令营的机构，对广告中宣称的星级酒店住宿，带队老师的配备，食品和人身的安全等细则没有在书面合同里予以明确。部分合同采用霸王条款、用词含混来企图规避责任，导致夏令营活动发生纠纷时，家长和学生无法投诉与追责。
　　市消 协 提示 ： 一要谨慎签订夏令营旅游合同。要在认真审查广告的基础上，注意审查合同的文字表述，双方的权、责、利要尽可能 的 约定清楚、明白，谨防文字游戏“忽悠”消费者。对于机构或者旅行社应该提供给消费者的住宿、交通工具的种类、档次、规格以及用餐的数量、档次、规格等内容的服务标准和要求都应该在合同中载明，防止旅行社打“折扣”。要防止价外加价、价外收费的现象发生；二要购买旅游保险。安 全 责任重于泰山，不管是参加哪一个机构或者旅行社组织的夏令营，都应该购买旅游保险；三要约定安全责任 。 不管是人身健康、财产安全，还是意外交通安全等，都应该在合同中有明确的约定；四要明确带队老师的数量和身份 。 尽量选择带队经验丰富，具备较强沟通处理能力的 老师 团队。
　　陷阱三：交费完毕无凭证
　　部分承办夏令营的机构，鼓励家长微信、支付宝、网银转帐，打着方便家长的旗号，却不提供相应的发票凭证。事后出现消费纠纷时，机构就借口没有当时的收费凭据来逃避需承担的经济损失。
　　市消 协 提示： 要妥善保管消费凭据。参加夏令营活动的 学生 或学生家长，一定要妥善保管好在参加夏令营活动中的消费凭据 ， 一旦出现旅游消费的合法权益有受损失的情况，可作为投诉索赔的依据。
　　最后， 银川 市消 协 提醒 广大 消费者 朋友们 要依法 合理 维权。在参加夏令营活动中，一旦出现旅游消费的合法权益有受损 失 的情况，要立即拨打 当地 12345举报或者向 所属地的 教育、 市场监管 、旅游、出入境管理和消 协组织 等部门进行投诉举报，依法维护自身的合法权益。