3月12日,银川市市场监管局、消费者协会联合组织召开了2019年“信用让消费更放心”消费维权年主题座谈会。银川市部分行业协会、公用企业、三大运营商、外卖平台(外卖骑手)、食品、餐饮、家居建材等企业单位负责人、消费者代表、法律界人士,以及新闻媒体、各市、县、区市场监管局、消费者协会相关负责人共80余人参加了座谈会。
会上,银川市消费者协会秘书长刘伟同志解读了2019年“信用让消费更放心”消费维权年主题;银川市市场监管局消费者权益保护科科长王梅同志通报了中消协《2018年城市消费者满意度测评报告》;举报投诉中心主任淮斌同志通报了2018度举报投诉数据分析;进行了推行网络外卖食品安全封签管理制度调查问卷;银川中铁水务集团、宁夏移动银川分公司负责人围绕“信用让消费更放心”年主题,就企业发展、加强企业自律、诚信守法经营、承担社会责任等方面做了表态发言。
孙晓明副局长就推动我市信用体系建设,营造放心消费环境作了讲话,他强调:一是我区消费对经济增长贡献率不断提高,消费已成为拉动我区经济和社会发展的重要动力,营造安全放心消费环境,需要社会各界的力量和共同努力。二是中消协测评报告反映出我市消费者满意度低于全国平均水平,我们在消费环境、消费供给、消费者权益保护等方面还需改善和提高,各有关部门、行业组织、广大经营者还要做更大的努力。三是全市各级市场监管局、消费者协会要以“3·15”活动为契机,广泛动员,大力宣传,努力倡导“信用让消费更放心”理念,营造安全放心消费环境,引导企业诚信经营,倡导消费者科学消费,依法维权,以“放心消费在银川”创建活动为载体,努力树立首府标杆,打好首府品牌。
会场气氛热烈,与会代表纷纷踊跃发言,各抒己见、献言献策。