为深入贯彻2026年全国消协组织消费维权年“提升消费品质”主题精神,进一步优化商圈消费环境、激发消费活力,近日,银川市市场监督管理局金凤区分局紧扣“促进消费供给提质、加快消费维权提效、推动消费环境优化”核心要求,组织执法人员走进辖区繁华的悦海新天地商圈,开展“送法进商圈”普法宣传活动,将法律知识与维权服务精准送达商户和消费者身边。

活动现场,执法人员在商圈设立咨询服务台,悬挂宣传横幅,向过往群众和商户发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》及2026年消费维权年主题宣传彩页等资料。此次活动不仅是普法宣传的延伸,更是落实中消协“提升消费维权效能,增强消费品质保障”工作目标的具体实践。

面向消费者,强化消费教育引导。活动现场,执法人员围绕“提升消费品质”主题,向过往市民深入阐释其内涵与意义,强调通过提升商品与服务品质,夯实消费信心的物质基础。针对商圈内服装鞋帽、儿童用品等常见消费领域,结合典型案例,向消费者传授识别“三无”产品、防范消费陷阱及科学理性选购的技巧,切实落实“加大消费教育引导力度”要求,帮助消费者敢消费、愿消费、懂消费。
面向经营者,压实主体责任落实。执法人员深入商圈重点商户开展“送法上门”,引导经营者树立“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”的“六好”标准意识,压实消费维权第一责任人义务,从源头上减少消费纠纷。同时,积极推广线下无理由退货承诺活动,鼓励优质商户参与承诺,以诚信经营提振消费信心,助力营造安全放心的商圈消费环境。
此次“送法进商圈”活动共发放宣传资料80余份,接受群众咨询46人次,走访商户38家。通过面对面、零距离的普法宣传,有效提升了悦海新天地商圈经营者的依法经营意识和消费者的依法维权能力。下一步,金凤区分局将持续围绕“提升消费品质”年主题,加大市场监管和消费维权力度,强化消费监督效能,为辖区经济社会高质量发展注入持久动能。